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无论在哪个行业打拼,“专业”都很重要,而专业需要靠积累和沉淀。
经过了解,秦婉儿判断出想要尽快出成绩得有怎样的做单思路和需要做出怎样的努力,前期营销拓客,贷前考察,贷中管理,贷后收款……每一个环节都不能掉以轻心,需要全程把控,而客户资源是决定是否有业绩的最关键因素。
当身边的朋友知道秦婉儿改行去做贷款后都感到很不可思议,但是都答应会给秦婉儿介绍需要贷款的客户,陆陆续续地,朋友们也介绍了一些意向客户,虽然目前还没有能放款成功的客户,但是秦婉儿还是很感激那些出手相助的朋友。
“关于客户资源方面,秦婉儿估计不少,大家可以找她帮帮忙嘛。”
思绪脱离会议现场的秦婉儿恍惚间听到自己的名字,她怔怔地回过神来。
“问你要资源呢。”坐旁边的严颜提示她。
“我到时看看能不能帮上忙。”秦婉儿说到。
“我去打个电话。”珈珈站起身说到,语气很不悦,然后转身走了出去。
老妖婆见此情形,明显不高兴,但是她又强压住心中的怒火,还很不自然地端起桌前的开水喝了两口。
秦婉儿发现珈珈并不是出去打电话,因为她的手机正压在她的笔记本下面,她只是在对老妖婆的行为表示不满。
虽然珈珈常常让人下不了台,但是她的喜怒哀乐都写在脸上,所以不像那些“墙头草”或“变色龙”那样人前一套背后一套哪边有利就舔哪边,甚至毫无原则和底线可言。
原来在刚才叉叉说她找不到需要贷款的客户,老妖婆就顺水推舟让秦婉儿帮忙。秦婉儿只是一个刚来的新人,比这里的任何一个人都新,甚至目前还没有可批款的客户,老妖婆竟然给她戴高帽,而且是在众目睽睽之下,有何居心,不言而喻。
“多多分享,互相帮助。”老妖婆对着秦婉儿说到,也像在昭示自己的“威信”。
做业绩需要资源,每个人都会把自己的资源紧紧抓住,除非彼此直接有利益牵连的人才会有“共享”的可能,比如“师徒之间”,“上下级之间”,或者某些不便放在台面明说的因素,秦婉儿和叉叉之间的关系不仅不符合以上任何一种,而且互相之间还是竞争关系,老妖婆却在众人面前要求她那样做,秦婉儿有种被胁迫的感觉。
“小秦,根据综合评估,基于你才来没多久就有很好的表现,下一期到深圳参加培训的机会,我已经推荐了你,而且你是我们营业部的唯一一位。”老妖婆如笑面虎般地说到,其中一只手在滑动拿着的手机。
据所知,这样的培训,每个人都有机会,只不过参加的时间段不同,比秦婉儿早来的信贷顾问都已经参加过了,而且这次老妖婆本来想让叉叉再去参加,最后营业部总经理申仇没有批准。
虽然心里知道事实是怎么回事,但是秦婉儿还是朝老妖婆投递了一个感激的表情,然后拿出准备好的工作总结一一地向老妖婆汇报。这样的工作总结,老妖婆已经看过了,但是她让秦婉儿在众人面前说出来,显然是为了给在场的人造成一种压迫感。
“上星期又花了两天时间整理行业知识,分析市场现状。目前开发出5个准客户,其中2个目前不着急贷款,2个在外出差不方便具体沟通……”秦婉儿说到。
待秦婉儿陈述完后,老妖婆还不放过秦婉儿,接着她又要秦婉儿安排时间去帮叉叉催收逾期贷款。叉叉那个未按时还款的逾期客户当初还是老妖婆私自分给叉叉的续贷老客户,现在出问题了,老妖婆自然觉得脸上挂不住,恨不得把那个客户痛骂一顿。老妖婆找秦婉儿帮忙的说辞是:“…小秦啊,这对新人来说,是一次很好的学习锻炼机会…”。
“我尽量安排时间。”秦婉儿说到。
对于老妖婆的做法,有的同事嗤之以鼻,有的默不作声。
“另外,如果有同事需要找人帮忙考察客户,可以找珈珈帮忙啊。”老妖婆突然说到。
因为这时,已经离开好一会儿的珈珈正推门走进来。
珈珈的反应显得很不耐烦,然后坐回原来的位置拿起桌面的手机看信息。
“当然了,帮忙考察是需要分业绩或提成的。”看到珈珈没有说话,老妖婆只好自圆其说。
开完会的时候已经是华灯初上的时刻,办公室里仍然灯火通明,部分同事仍在忙碌着,空气中不时地传出键盘敲击的声音。
秦婉儿正准备拎起包包下班的时候,她看见珈珈正向她走来。
“秦婉儿,认识一下。”珈珈边说边伸出手。
秦婉儿没想到珈珈会主动来和她打招呼,两只手握在一起的那一刻,两人相视一笑,彼此之间的隔阂消除了不少。
走到电梯口的时候,背后传来了叉叉的声音,秦婉儿转头看见她追了上来。
“婉儿,谢谢你。”叉叉说到。
“不用客气,而且我还不一定能帮上忙呢。”秦婉儿说到。
“客户资源的事情,我也知道别人很难帮上忙。”叉叉轻声地说到,脸上露出歉意。
“催款的事情,我会腾出时间帮忙。”秦婉儿说到。
“太好了,太感谢了。”叉叉有些激动地说到。
突然,四周响起了回音,叉叉连忙把自己的嘴捂上。这时,电梯来了,秦婉儿朝叉叉挥了挥手后,走了进去。
很多人会觉得在金融行业工作是一件很高大上的事情,衣着光鲜,进出高端写字楼,和各类精英打交道……但是,只有身处其中的人才知道真实的滋味,艰辛,辛酸,挣扎…一样都不少。
信贷顾问的每一天都在争分夺秒中渡过,甚至恨不得把时间分成两半使用,可想而知,压力有多大。
陌拜,电话营销,同行合作,人脉资源关系维护,意向客户前期沟通,上门考察客户,通知客户还款,催收逾期款……这些都是核心工作内容,你不仅每天得拼命奔波,还会受到领导的push,而且你还会碰到各种各样的挫折,客户的拒绝和刁难,同行的不靠谱,好不容易放出去的款却收不回来……一切的一切,只能自己去承受,去承担。
小说《日久生情爱上你》第3章试读结束。
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