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我们常见有许多人,无论在什么场合或什么单位,总是不为人所注意,孤立无援,到处碰壁;反见有些人,八面玲珑,左右逢源,无论任何事情,只要他一出面,便可大事化小,小事化无。
很多人也许会感觉奇怪,同样是在一个单位工作,可能前者的职位还比后者要高,为什么他们之间会有截然不同的境遇呢?这就是社交手腕高低的缘故。
的确,社交实在是人与人之间发生连系所必须应用的手段,运用得法,不但可以得到许多方便,且可影响到一个人在社会上的地位与声誉。一个人只要能够善于运用交际手腕,一定能够得到许多方便;反之,如果不懂社交,其吃亏在所难免。
在社交场合里,千万不能板起面孔,你的笑容就是你的财产,也就是你的进攻对方唯一的锐利武器。你要时常堆起微笑周旋于亲友之间,唯有这样才能帮助你去获得朋友,才能使你得到别人的拥戴和爱护,使你到处受人欢迎。
处世切忌主观,社交原是为了享乐,因此在这种调剂性情的场合里,应该处处保持轻松活泼的空气,切不可使在场的人过于严肃。更不可因为别人意见与自己不合,就气愤填胸,引用理论加以批驳,硬要坚持自己成见;因为在团体场合里,你有你的成见,别人也有别人的意见。如果你硬要保持自己尊严,驳倒别人,别人为了维护自身威严,当然也不肯就此低头,这一来,你不肯让步,他也不肯让步,空气就会变得紧张而严肃,结果自己一无所获,反使在座的人都感到讨厌,那又何苦来哉呢?
风度是一个人教育程度、处世经验和气质的化合体,因此,你应让你的风度大大方方的予每一个在场的人以好感,无论坐着站着甚至走着的时候,都不能过于放浪,有些人喝了几杯酒以后,往往就不能控制自己,语无论次,笑话百出,这是不对的。
在任何社交场合里,我们当然不能否认,每一个人的社会地位不会相同,所以,假使你瞧不起某一个人,也不能眼睛生在额角上,显得自视甚高的样子。须知,这本是一种应酬场面,可交则交,不可交也不过是暂时的忍受而已;虽然你不必过分谦让,把眼光专门扫到别人的肚皮上,但也不应把眼睛生在额角上,一味的望着天空。
世界上最愚笨不过的人,就是一班自作聪明,在交际场合中自夸不凡对别人不屑一顾,专爱挖别人疮疤,使别人因此而脸红的人,因为每一个人都喜欢别人对他恭维,俗语说:“千穿万穿,马屁勿穿”就是这个道理。
每一个人都有其自尊心,每一个人对于自己切身的利害,也都看得非常清楚,所以每当别人有损害自己自尊或利害的行为或倾向时,无不马上发生反感,而卖弄聪明最易刺激人家的自尊与利益的感觉,引起冲突或不欢。
我们常见有许多人在社交场合大打出手,互殴得皮破血流,究其原因,不外乎一方面之“卖弄聪明”所致。所以要想获得别人对你拥戴,使整个交际场合因你存在而感到愉快就得先抛弃自己那个“卖弄聪明”的笨策。
我们所以出来交际,为的是多得些知交,因此在交际场面上,切不要玩弄技术,因为在这种场合里,你如果玩弄技术,根本是自寻烦恼;而且如果你在应酬时,对别人处处提防,时时忧虑,恐怕不等席终早就晕倒了。
今天是一个互助的社会,如果我们一天到晚,处处警觉时时疑心,这样又何能获得推心置腹的知交?如果你想获得别人对你的信任与了解,你先得放开权术。
在社交场合中固然不宜玩弄权术,可是也不能暴露本性,对人轻易暴露自己本性的后果,正与喜欢玩玩弄权术的人一样地容易失去所有的朋友。
世上有许多人,当感情好的时候,如胶似漆,但不久便反眼若不相识;其原因无非是,在感情好的时候,两造的一方或两方太暴露了自己本性,因而加重对方的苛求,稍不如意便生误会,这种误会很容易的便引起不可补救的裂痕。所以在交际场中,那种一见倾心,侃侃而谈的作法是错误的,因为一个人要想与别人维持友谊于永久,是不宜过于暴露自己心灵的。
此外,在社交场中,有些人往往会三五熟人,交头接耳地凑在一起低谈,置其他在座的人于不顾,这也是最不礼貌的。须知,凡在座的客人,虽不是直接朋友,至少也都是间接朋友,如果不作一次交谈,自然不会熟悉,将来偶然再有一次碰头机会,各不相理,岂不是笑话?
所以,在交谈时,一定要面面顾到使每个人都有发言应付的机会,这样才是正常的社交态度。
在社交场合中,固不应偏颇,但也不可显得过于活跃,跳跳蹦蹦,窜来窜去。这种行为,不但不能使你出风头,相反的却大大的降低身份,为人所瞧不起。当然,你也不能呆若木鸡,不动声色。
以上所述,只是一般原则,运用之妙,还得凭你自己的智慧,随客观环境而应变。不过,只要你能随时记取这些原则,虽不一定能够使你处处玩得转吃得开,至少也不致令你孤单寂寞的独自缩在墙角。
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