手机浏览器扫描二维码访问
第39章 挑战上帝（第1页）
在现存社会关系中，家庭关系以家长为主，家长不一定正确，但一定是“为你好”；企业关系，以领导为主，领导不一定是正确的，但一定是“为了公司”；交易关系以买家为主，买家，也就是顾客客户，不一定是正确的，但他可以选择“投诉”或退货，乃至选择换一个卖家沟通，选择主动权在客户手里，卖家需要与买家达成交易，已完成其他方面的需求，那么“客户至上”是没有错的。
“如果客户说三里桃源贵，那么你们怎么回答？”
这是曾经的一堂培训，周义所用的材料叫“客户百问”，即针对项目的方方面面，卖房人假设自己为客户，尽可能多的提出问题。但“百问”并不重要，重要的是“百答”。
周义站在上百号的人面前，旁边是一块白板，他手里还拿着白板的书写笔。
“怎么样，谁能回答我这个问题？”周义说着，每个人都扫了一眼。
参与培训的团队成员也是站着，聚拢在一起，这个团队刚刚组建好没多久，很多人还是第一次干房地产。
“没有毛遂自荐的那我就随机点人了哦。”周义说着，再一次扫了一眼众人，抽了一个站位离他最近的同事，说，“好，就你啦，想好怎么回答了么？”
这位女同事，没有紧张，倒是憋不出话来，她张开嘴，“嗯……”
“先自我介绍一下吧，让大家也认识一下，别太紧张，我们这是模拟模拟问答，不是嫌疑人盘问。”
“我叫张梓艳。”
“我们先掌声鼓励一下张梓艳。”周义说。
掌声过后，这位张姓女同事，情绪有所缓和，她看着周义很小心的开口，“不贵啊，三里桃源值这个价。”
“回答得很好，方向对了，那我们举一个例子，我手上这支笔市场上，大概就是3块5，但我现在标的价格是25块，你还回答它值这个价么？”
那位女同事回答不上来，也就没好再开口。
“我们再找一位同事回答这个问题。”周义再看着人群，这回视线对准了一位斜角处，离他最远的男士，周义向他走去，聚拢在一起的同事适时地给周义让出一条通道。
“这位帅哥应该是前天才来的，对吧。”周义问男同事。
“是的。”
“哈哈，是我面试的，我或多或少记得住一些人，但大家应该还没有相互认识，你也先自我介绍一下吧。”周义说。
“我叫罗建军。”男同事回答道。
“还是那个问题，客户说三里桃源贵了，你会怎么回答？”
姓罗的男同事答道：“贵有贵的道理，刚好你需要它，它就很值。”
“掌声鼓励一下我们的罗同事！”周义说着，走回白板。
众人随之也一起鼓掌。
“如果我们的客户已经有房了，本质上，他已经没有了买房的必要，我们就放弃这组客户了么？”
“他需要更好的。”有人答道。
“对，他可以要更好的。”另外一些人跟着附和。
周义笑道，“这个回答非常好，客户需要更好的。”
周义又看了众人一眼，“客户说我们的房子贵，是真的嫌贵么？如果真的嫌贵，他可能不会多看上两眼，我们要思考的是，客户大致想要什么样的答案，是三里桃源贵在哪里，还是比三里桃源便宜的价格，我有哪些选择，我们比这些备选的楼盘贵，我们凭什么，对吧？”周义说道。
“第一位同事的回答，大致的思路是，因为我们好，所以我们贵。但没有向客户传达，我们为什么贵，凭什么贵。客户不像我们这样对项目的许多方面都有了解，我们直接回答因为好，所以贵，客户是不会买账的。”周义说道。
接着，他又在白板上，写上两个字——“认可”。
“成交之前我们跟客户打了很多电话，又带他看了好多次房，不断地解答他的疑惑，为的就是得到认可，不论是对我们本身的认可，还是对项目的认可。”
周义又对第二个问题做了分析，“第二位同事的回答，如果需要就不贵。那我再举一个例子，中午我不回家吃午饭，但我不能饿着呀，好，那我可以去餐饮店吃，点黄焖鸡米饭，或者叫外卖，也是黄焖鸡米饭，17块钱一份，贵么？”
“贵了。”个别同事说道。
我给男配送糖吃(快穿)
gtp1tgtdivnetkquot1tgtahrefquotbeginquot1t立即阅读gta1t...
我真的不想谈恋爱
秋远得到了一个恋爱回报系统，俗称舔狗系统。只要舔妹子就能变强，换各种方式讨妹子开心就能变强。可妹子一旦接受表白，就再也无法在妹子身上得到任何奖励。妹子秋远你别舔了，我愿意当你女朋友。秋远我是喜欢你才舔你吗？是因为我喜欢舔才舔！不要太得寸进尺了！女人！这是一个先当舔狗，舔狗甩掉妹子，妹子知道舔狗的好之后，反过来变我真的不想谈恋爱...
全职法师之全职召唤师
宠物流，没有阅读门槛，点个收藏嘛。一觉醒来，梦醒时分。白云之中有神山，天堂位立神山顶。上古虫母霸占天堂顶，亿万虫族虎视眈眈。召唤位面，千族精灵，纯血龙族，灭国妖兽，三国鼎立，谁主沉浮。埋藏在九寨五彩天池中的图腾之秘，五彩鸾鸟即将重现世界。茶卡盐湖映出异世天空，一沙一世界，一盐一宇宙，异世霸主点将杀伐，湖中传来阵阵战鼓擂。妖都神秘驭虫世家掌握远古驭虫术，是驭虫还是养蛊仅在一念之间。暗黑王魂魄存于世间，杀人不过头点地。亚马逊神巫施云布雨，南极神帝冰封天下，沙哈拉现幕后黑手。世界大乱是巧合还是预谋？圣城一直扮演什么角色？世界学府之争到底争什么？全职法师同人，原世界线相同时间。群230406253...
快穿：女帝嫁到，强势撩！
女皇陛下，知道你为什么谋朝篡位失败么因为你没有男宠啊风华朕真是信了你的邪病娇弟弟乖巧可人我最喜欢的人就是姐姐。腹黑反派邪魅一笑我的王妃，我要霸占你的美。冰山师尊清冷矜贵...
大乾镇魔人
延兴廿七年，天外飞仙，大乾的世界线为之变动。两百余年后，李樗魂穿到了这个诡谲兴起，异人横行的世界，现自己天生法眼，能观一切诡谲根源，能看到许多常人难以接触的神秘信息。只不过，有时候知各位书友如果觉得大乾镇魔人还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦！各位书友要是觉得大乾镇魔人还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦！...
听闺女心声后，社恐妈拎刀杀四方
读心年代穿书炮灰空间家长里短难产后，樊清一有了读心术。发现他们一家，都是年代文的炮灰。女主偷走她的金手指，割小女儿的肾，推大女儿落水，撞死二女儿！把她丢进精神病院虐待致死！丈夫为她们母女报仇，被男女主联手陷害，横死街头！男女主相亲相爱，拿着她的金手指发家致富名利双收。偏心公婆欺辱害他们的大房三房跟着鸡犬升天，荣华富贵。只她一家五口，没一人得善终。所以，当婆婆说，丫头片子，我捂死了还能给家里省粮食你敢让老二知道，我卖了你三个闺女！她告诉了丈夫。丈夫提前知道真相，把婆家拆了砸了。教她，无论是谁，你怎么待我，我怎么待你。当大嫂不讲理，带着全村欺上门，你闺女打伤我儿子，你打死她们给我儿子出气她也不讲理了，抓起菜刀冲冲冲！当女主说，二伯娘，我喜欢你的戒指，你能送给我吗？她拒绝，转头滴血认主，打开空间，开启赚钱经商路。她是社恐也是妈。炮灰她不当！敢动她的娃，她就拎刀杀四方！最后，穿书的小女儿傻了眼。亲妈从社恐变成了社牛，生意越做越大，分店开了一个又一个。还不小心囤了北上广无数块地皮，成了百亿大佬！连她都成了别人羡慕的，富二代。...